Inscription, connexion, gestion de votre compte Isiotrade


L'accès aux prévisions des actions du CAC40 est-il vraiment gratuit et illimité ?

Oui.

Comment s'inscrire ?

Pour vous inscrire gratuitement, procédez ainsi :
Etape 1 : depuis la page d'accueil, accédez au formulaire d'inscription en cliquant sur le bouton "Je m'inscris".
Remplissez le formulaire et validez. Un email de confirmation vous est envoyé automatiquement dans les minutes qui suivent.
Etape 2 : à présent, activez votre compte en cliquant sur le lien dans l'email de confirmation qui vous a été envoyé.
Etape 3 : enfin, connectez-vous à partir du cadre "accès inscrits" de la page d'accueil.

Je n'ai pas reçu l'email de confirmation. Comment faire ?

L'email de confirmation est automatiquement envoyé lorsque vous validez le formulaire d'inscription.
Cependant, il est possible qu'il soit arrivé dans votre boîte aux lettres de courrier indésirable (spam). Pensez à vérifier le cas échéant.

Comment recevoir à nouveau l'email de confirmation ?

Depuis la page d'accueil, renseignez vos identifiants (adresse email et mot de passe).
Si votre compte n'a pas encore été activé, un email de confirmation vous est automatiquement réexpédié.

Comment se connecter au site ?

Une fois inscrit(e), allez sur la page d'accueil http://www.isiotrade.fr, puis saisissez votre adresse email et votre mot de passe dans le cadre "Accès inscrits". Veillez à respecter les majuscules et les minuscules de vos identifiants (email et mot de passe) pour vous connecter.

Je ne me souviens plus de mon mot de passe. Comment faire ?

Depuis la page d'accueil, cliquez sur " Un oubli ? ", puis renseignez votre adresse email. Vous recevrez automatiquement le rappel de vos identifiants par email dans les minutes qui suivent.

Comment accéder aux prévisions des actions qui ne font pas partie du CAC40 ?

Vous devez tout d'abord vous abonner à l'une de nos offres.
Le formulaire d'abonnement est accessible à partir de la page "Mon compte".

Je souhaiterais essayer Isiotrade avant de m'abonner. Est-ce possible ?

Oui.
En vous inscrivant gratuitement, vous bénéficiez d'un accès gratuit et illimité aux indicateurs portant sur les actions du CAC40, et pourrez ainsi tester Isiotrade autant que vous le souhaitez.
Vous pourrez par la suite accéder à tout moment aux indicateurs portant sur d'autres valeurs ainsi qu'à l'ensemble des fonctionnalités (alertes emails, Flash Bourse Isiotrade etc.) en souscrivant un abonnement.

Lorsque je m'abonne, le paiement par carte bancaire est-il sécurisé ?

Oui.
Le paiement par carte bancaire est sécurisé par notre partenaire bancaire HSBC.
Par ailleurs, les informations que vous fournissez sur votre carte bancaire (numéro, date d'expiration et cryptogramme visuel) ne sont à aucun moment stockées sur notre serveur, mais sont directement transmises aux serveurs bancaires.
Sachez enfin que vous pourrez également régler votre abonnement par chèque.

Est-il possible de changer d'adresse email ?

Toutes les informations vous concernant sont modifiables à partir de la page " Mon compte ", y compris votre adresse email.

Une facture est-elle disponible lorsque l'on souscrit un abonnement ?

Oui.
Dès que votre abonnement est validé, vous pouvez accéder à la facture correspondante depuis la page "Mon Compte".

Lorsque je m'abonne pour une durée déterminée, mon abonnement est-il renouvelé automatiquement ?

Non.
Une fois votre abonnement expiré, il vous appartient de vous réabonner si vous le souhaitez.
Et quoi qu'il en soit, vous pourrez toujours accéder aux prévisions des valeurs du CAC40.

Mes données personnelles (notamment mon adresse email) seront-elles communiquées à des tiers ?

Non, en aucun cas.
Nous nous engageons à respecter scrupuleusement les dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite "Informatique et Libertés" et plus particulièrement à ne divulguer vos données personnelles sous aucun prétexte.